Desenvolvido para  integrar Câmeras, Central 0800, Apps para as Viaturas e Guinchos que estejam atendendo nas Rodovias.

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Integrado a central 0800 e Whatsapp, possui mapas ao vivo georeferenciados dos atendimentos, posicionamento das viaturas e usuários em tempo real. 

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As Chamadas via 0800 são diretamente direcionada para o Sistema , onde os atendentes preenchem a ocorrência, que automáticamente se integra a tudo. Os envolvidos, recebem notificações e interagem efetivamente na tomada de decisões, o processo se encaixa do Usuário da Rodovia, até o empreiteiro.

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São algumas premissas básicas, Informações como históricos de

ocorrências, ligações gravadas, tempos de atendimentos SLA,

chat interno, atendimento Whats App,  encaminhamento push e

e-mails automatizados por tipo de ocorrência.

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Montamos toda sua Central de Atendimento ao Usuário

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Rede 

Posições de Atendimento

Telões Vídeo wall

Mobiliário

Treinamentos 

Computadores 

Tvs

Central 0800 com gravações de ligações e Whats App

App integrado com Sistema e viaturas de atendimento

UBA

Sistema Multilíngua ( Inglês, Francês, Espanhol, Italiano )  

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Entre em contato e peça uma demonstração.

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